科学者は、人々が自分の感情を示すだけでなく隠すために絵文字を使用することを発見しました
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科学者は、人々が自分の感情を示すだけでなく隠すために絵文字を使用することを発見しました

Mar 29, 2023

望まない贈り物を受け取ったのに「ありがとう」と言ったことはありますか? 否定的な感情を隠すというこの選択は表示ルールであり、感情に対する社会的に適切な反応を定義する多くのルールの 1 つです。 表示ルールは対人関係の調和を促進する可能性がありますが、感情の表現方法を変えることを選択した人にとってはマイナスの結果をもたらす可能性もあります。 オンラインでの社会的交流が増えるにつれ、科学者たちは、さまざまな状況で私たちの感情を反映するために絵文字がどのように使用されるかを調査しています。 絵文字に適用される表示ルールはありますか? それは人々の幸福にどのような影響を与えますか?

「オンラインでの交流が普及するにつれて、人々は自分の表現を美化したり、コミュニケーションの適切性を精査したりすることに慣れてしまった」と東京大学のモユ・リウ氏は語る。発表された研究でこの疑問を調査しました心理学のフロンティアで博士号を取得。 「しかし、これが私たちの本当の感情とのつながりを失う可能性があることに気づきました。」

Liu 氏は、日本で最もダウンロードされている絵文字キーボード Simeji のユーザー全員である 1,289 人の参加者を募集し、感情を表現したり隠すために絵文字がどのように使用されているかを調査しました。 これまでの研究では、人々が顔の表情と機能的に同等なものとして絵文字を使用していることが証明されていましたが、表現された感情と経験された感情との関係は確立されていませんでした。 このとき、表示ルールに問題が生じる可能性があります。自分が経験する感情と、自分が表現できる感情との不協和音が大きすぎると、文化が異なれば経験の仕方も異なりますが、感情的な疲労が生じる可能性があります。

表示ルールは、通常、表現するのがあまり適切ではないと考えられている否定的な感情により大きな影響を与えます。 また、自分に近い人に対して感情を表現することがより受け入れられることも多く、特定の性別が特定の感情を表現することがより受け入れられる場合もあります。 より個人主義的な社会では、否定的な感情を表現することがより受け入れられると考えられることもあります。

リュー氏の研究の参加者は人口統計データを提供し、主観的な幸福度に関する質問に答え、絵文字の使用頻度を評価した。 彼らはさまざまな社会的文脈を伴うメッセージを与えられ、通常どおりにそれに応答し、感情の表現の強さを評価しました。

リウ氏は、人々はプライベートな状況や親しい友人に対して絵文字を使ってより多くの感情を表現することを選択していることを発見しました。 回答者は、地位の高い人に対して最も感情を表しませんでした。 人々が本当の感情を隠す必要性を感じない限り、感情の激しい表現にはそれに対応する絵文字が付属します。たとえば、否定的な感情を隠すために笑顔の絵文字を使用します。 ネガティブな絵文字は、ネガティブな感情が非常に強く感じられる場合にのみ使用されました。 絵文字で感情を表現すると、感情を隠す場合と比べて主観的幸福感が高くなりました。

「オンラインでの交流がこれまで以上に普及しているため、それが私たちを本当の感情からますます遠ざけているかどうかを考えることが重要です」とリュー氏は言う。 「人々は本当の感情を表現するための『避難所』を必要としているのでしょうか?オンライン環境で見せかけから解放され、本当の自分を共有することは可能でしょうか?」

劉氏は、研究は将来的に拡大されるべきだと強調した。 Simeji キーボードは若い女性の間で非常に人気があり、サンプルが女性と Z 世代に偏っていました。ただし、これは絵文字全般、特に Simeji キーボードの使用における性別の不均衡も反映しています。 より幅広い参加者が集まれば、絵文字に関する表示ルールの全体像が得られるでしょう。

「第一に、性別の不均衡が非常に強いサンプルが、より強力な結果をもたらした可能性がある。今後の研究では、絵文字の表示ルールにおける潜在的な男女差を調査し、これらの感情文化の形成を取り巻く構造的問題を調査する必要がある」とリュー氏は警告した。 「第二に、対人関係の調和と否定的な感情の隠蔽を重視する日本文化が結果に影響を与えた可能性があります。」

「この研究を拡大し、さまざまな性別や文化にわたる絵文字の表示ルールを調査する機会を歓迎します」とリュー氏は付け加えた。 「多様な文化的背景を持つ学者との協力は、この取り組みにおいて非常に貴重であり、私はどんな連絡でも歓迎します。」

- このプレスリリースは元々フロンティアズのウェブサイトに掲載されたものです

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